Informativa sulla Privacy

xenorithalvo si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è xenorithalvo, con sede in Via Val d'Orme, 131, 50053 Pozzale-case Nuove FI, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email info@xenorithalvo.sbs o al numero di telefono +393346447738.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati di identificazione personale (nome, cognome, email, numero di telefono)
• Informazioni di navigazione e utilizzo del sito web
• Dati relativi alle preferenze di apprendimento e ai progressi formativi
• Informazioni sui pagamenti per i servizi a pagamento
• Cookie tecnici e di analytics per migliorare l'esperienza utente
• Comunicazioni e feedback inviati attraverso i nostri canali

3. Modalità di Raccolta

I dati personali vengono raccolti attraverso diverse modalità. Durante la registrazione al nostro sito, gli utenti forniscono volontariamente informazioni personali come nome, email e altre informazioni necessarie per l'accesso ai servizi. Attraverso l'utilizzo del sito web, raccogliamo automaticamente dati di navigazione tramite cookie e tecnologie simili.

Le comunicazioni dirette con il nostro team di supporto generano dati che utilizziamo per migliorare i nostri servizi. Inoltre, monitoriamo l'utilizzo delle nostre risorse educative per personalizzare l'esperienza di apprendimento.

4. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i dati personali con terze parti per scopi commerciali. I dati possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi:

5. I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, gli utenti godono di diversi diritti riguardo ai propri dati personali:

• Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei propri dati
• Diritto alla limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

6. Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati sensibili e manteniamo sistemi di backup sicuri.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici essenziali per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. È possibile gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Alcuni cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati.

8. Trasferimenti Internazionali

In caso di trasferimento di dati al di fuori dell'Unione Europea, garantiamo che vengano implementate garanzie appropriate per la protezione dei dati, incluse clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati tramite email o attraverso avvisi prominenti sul nostro sito web.

10. Reclami e Autorità di Controllo

Gli utenti hanno il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in caso di violazioni della normativa sulla privacy. È possibile contattare l'autorità italiana competente o quella del paese di residenza dell'interessato all'interno dell'UE.